Оставить заявку
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете условия политики конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Оставить заявку
Что делать со страницами «Нет в наличии»
Страница товара «нет в наличии» — один из самых недооценённых элементов в ecommerce. Для поисковых систем это потенциальная «мёртвая зона» индексации, а для пользователей — точка принятия решения: уйти с сайта или остаться и продолжить покупку.
С точки зрения SEO для отсутствующих товаров важно сохранить ценность уже проиндексированных страниц, правильно управлять статусами availability, редиректами и внутренней перелинковкой. С точки зрения UX для интернет-магазина — удержать пользователя, предложить альтернативы и сформировать повторное взаимодействие через уведомление о поступлении.
С точки зрения SEO для отсутствующих товаров важно сохранить ценность уже проиндексированных страниц, правильно управлять статусами availability, редиректами и внутренней перелинковкой. С точки зрения UX для интернет-магазина — удержать пользователя, предложить альтернативы и сформировать повторное взаимодействие через уведомление о поступлении.
🚫 Временно и навсегда отсутствующий товар
Перед тем как принимать технические решения, нужно четко разделить два сценария.
Временно отсутствующий товар — это ситуации, когда:
В этом случае задача — сохранить страницу в индексе, удержать SEO-позиции и подготовить пользователя к возврату товара.
К товару, который отсутствует навсегда относятся:
Здесь уже важно перераспределить SEO-вес, избежать «битых» страниц и направить пользователя к актуальным альтернативам.
Временно отсутствующий товар — это ситуации, когда:
- ожидается поставка;
- товар снимается с продажи на короткий период;
- наблюдаются сезонные паузы;
- возникают логистические задержки.
В этом случае задача — сохранить страницу в индексе, удержать SEO-позиции и подготовить пользователя к возврату товара.
К товару, который отсутствует навсегда относятся:
- снятые с производства модели;
- устаревшие версии;
- больше не планирующиеся к продаже;
- закрытые категории.
Здесь уже важно перераспределить SEO-вес, избежать «битых» страниц и направить пользователя к актуальным альтернативам.
| Сценарий | SEO-стратегия | UX-стратегия |
|---|---|---|
| Временное отсутствие | Сохраняем URL, статус available=false | Уведомление, альтернативы, ожидание |
| Постоянное отсутствие | 301 или 410, обновление карты сайта | Перенаправление на аналог |
📋 Микроразметка для отсутствующих товаров
Availability schema — обязательный элемент SEO для отсутствующих товаров. Она помогает поисковым системам корректно интерпретировать статус позиции.
Основные значения:
Пример фрагмента JSON-LD:
"offers": {
"@type": «Offer»,
"availability": «https://schema.org/OutOfStock»
}
Availability schema улучшает корректность отображения в маркетплейсах и агрегаторах, повышает доверие поисковых систем, помогает избежать санкций за «ложную доступность».
Основные значения:
- InStock — в наличии;
- OutOfStock — нет в наличии;
- PreOrder — предзаказ;
- Discontinued — снят с производства.
Пример фрагмента JSON-LD:
"offers": {
"@type": «Offer»,
"availability": «https://schema.org/OutOfStock»
}
Availability schema улучшает корректность отображения в маркетплейсах и агрегаторах, повышает доверие поисковых систем, помогает избежать санкций за «ложную доступность».
⚙️ Редиректы 301, 410 или noindex
При работе со страницами товаров, которых нет в наличии, выбор стратегии должен зависеть от жизненного цикла продукта и его SEO-ценности. Ошибка — применять один и тот же подход ко всем карточкам. На практике используется три основных сценария:
301 редирект позволяет передать накопленный ссылочный вес новой карточке и сохранить SEO-потенциал URL, поэтому этот сценарий стоит рассматривать в первую очередь. Статус 410 целесообразно применять только тогда, когда страница действительно утратила коммерческую и поисковую ценность и не может быть использована для перенаправления трафика или показа альтернатив. Noindex применяется точечно и не должен использоваться массово, так как снижает охват семантики и замедляет возврат карточек в поисковую выдачу после появления товара.
- 301 редирект — когда товар заменён новой версией или существует прямой релевантный аналог;
- 410 Gone — крайний вариант, если позиция окончательно снята с продажи и URL больше нельзя использовать с пользой;
- noindex — как временное решение, когда страницу нужно сохранить для пользователей.
301 редирект позволяет передать накопленный ссылочный вес новой карточке и сохранить SEO-потенциал URL, поэтому этот сценарий стоит рассматривать в первую очередь. Статус 410 целесообразно применять только тогда, когда страница действительно утратила коммерческую и поисковую ценность и не может быть использована для перенаправления трафика или показа альтернатив. Noindex применяется точечно и не должен использоваться массово, так как снижает охват семантики и замедляет возврат карточек в поисковую выдачу после появления товара.
📲 UX для интернет-магазина: как удержать пользователя
SEO без UX не работает: даже идеально оптимизированная страница товара «нет в наличии» не принесет пользы, если пользователь уходит через несколько секунд. Поэтому задача UX - предложить сценарий. На практике это сводится к трём ключевым элементам.
1️⃣ Чёткое отображение статуса
Статус отсутствия должен быть виден сразу, без прокрутки и поисков по странице. Хорошей практикой считается сочетание следующих элементов:
- заметная, но нейтральная плашка «Нет в наличии»;
- корректный цветовой акцент без агрессивных сигналов;
- пояснение причины или примерных сроков.
Формулировки должны быть конкретными и честными: «Ожидается поставка через 5−7 дней», «Временно отсутствует», «Снято с производства». Это снижает раздражение пользователя и повышает доверие к магазину.
2️⃣ Уведомление о поступлении
Форма подписки — один из самых эффективных инструментов удержания спроса. Она должна быть максимально простой и включать только необходимые элементы:
- email или номер телефона;
- кнопку «Сообщить о поступлении»;
- подтверждение подписки и автоматическую отправку уведомления при смене availability.
Для бизнеса это дает сразу несколько эффектов: формируется база заинтересованных пользователей, растёт количество повторных визитов, снижаются потери спроса и увеличивается LTV за счет возвратных продаж.
3️⃣ Альтернативные товары и кросс-сейл
Страница отсутствующего товара — удобная точка для перенаправления пользователя к другим предложениям. Лучше всего работают рекомендации следующих типов:
- аналоги в том же ценовом сегменте;
- товары из той же категории;
- апсейл-версии с улучшенными характеристиками;
- сопутствующие аксессуары.
Блок альтернатив должен быть компактным и релевантным: обычно достаточно 3−6 карточек с сортировкой по похожести, отображением наличия и быстрым переходом в корзину. Это позволяет сохранить пользователя в воронке покупки, даже если исходный продукт недоступен.
👩🏻💻 Технические рекомендации для SEO
Работа со страницами товаров «нет в наличии» требует системного подхода: важно управлять индексацией, внутренними связями и скоростью возврата карточек в поиск. Эти три направления должны работать вместе.
Если позиция снята с продажи навсегда, стратегию меняют: страницу убирают из sitemap и применяют 301 редирект на релевантный аналог либо статус 410, если SEO-потенциал URL уже невозможно использовать.
- Управление sitemap и индексацией
Если позиция снята с продажи навсегда, стратегию меняют: страницу убирают из sitemap и применяют 301 редирект на релевантный аналог либо статус 410, если SEO-потенциал URL уже невозможно использовать.
- Внутренняя перелинковка
- Ускорение возврата в индекс
❗ Чего стоит избегать: типовые ошибки
Распространенная ошибка — редирект карточек отсутствующих товаров на главную страницу. Подход разрушает тематическую релевантность и ухудшает пользовательский опыт. Пользователь ожидает увидеть товар или логичную замену, но попадает на главную, из-за чего быстро покидает страницу и возвращается в выдачу.
Не менее критична ситуация, когда страницы просто удаляются без стратегии. Отсутствие 301 редиректа или статуса 410 приводит к потере накопленного ссылочного веса, росту количества 404-ошибок и постепенному снижению доверия поисковых систем к сайту. Аналогично негативно влияет и массовое закрытие out-of-stock карточек через noindex: магазин теряет long-tail трафик, сокращается охват семантики и усложняется возврат таких страниц в поиск после появления позиции.
Отдельной проблемой остается отсутствие понятной информации о статусе на самой карточке. Когда пользователь видит активную кнопку «Купить», отсутствующую цену и не получает объяснений или альтернативных предложений, это снижает доверие к магазину и резко увеличивает показатель отказов. Гораздо эффективнее сразу обозначать статус и предлагать понятный сценарий дальнейших действий.
Не менее критична ситуация, когда страницы просто удаляются без стратегии. Отсутствие 301 редиректа или статуса 410 приводит к потере накопленного ссылочного веса, росту количества 404-ошибок и постепенному снижению доверия поисковых систем к сайту. Аналогично негативно влияет и массовое закрытие out-of-stock карточек через noindex: магазин теряет long-tail трафик, сокращается охват семантики и усложняется возврат таких страниц в поиск после появления позиции.
Отдельной проблемой остается отсутствие понятной информации о статусе на самой карточке. Когда пользователь видит активную кнопку «Купить», отсутствующую цену и не получает объяснений или альтернативных предложений, это снижает доверие к магазину и резко увеличивает показатель отказов. Гораздо эффективнее сразу обозначать статус и предлагать понятный сценарий дальнейших действий.
✅ Вывод
Страницы товаров, которых нет в наличии — это не проблема, а точка роста для SEO и UX. Корректная оптимизация позволяет сохранить позиции, удержать пользователей и увеличить продажи через альтернативные сценарии.
Если интернет-магазин выстраивает системный подход к SEO для отсутствующих товаров, это дает конкурентное преимущество: поисковые системы лучше индексируют сайт, пользователи дольше остаются на страницах, а бизнес получает дополнительный доход даже в периоды дефицита.
Если интернет-магазин выстраивает системный подход к SEO для отсутствующих товаров, это дает конкурентное преимущество: поисковые системы лучше индексируют сайт, пользователи дольше остаются на страницах, а бизнес получает дополнительный доход даже в периоды дефицита.
28.01.2026