Поиск в e-commerce стремительно меняется. Google AI Overviews, Gemini, «ИИ-режим», нейропоиск Яндекса, Алиса, голосовые ассистенты — всё чаще пользователь получает готовый, развернутый ответ прямо в выдаче, ещё до перехода на сайт. Уже сегодня Google и Яндекс формируют ИИ-блоки над результатами поиска и сопровождают их ссылками на источники.
Хорошая новость: упоминания в AI-ответах и ссылки на источники продолжают давать значимый трафик интернет-магазинам, укрепляют доверие и расширяют охват. Но для этого недостаточно просто находиться в ТОП-3 по высокочастотным запросам — теперь важно быть тем сайтом, чьи данные ИИ выбирает как лучшие для цитирования.
| Задача SEO / e-commerce | Что автоматизируем / улучшаем | Инструменты / сервисы (примеры) |
|---|---|---|
| Генерация описаний товаров и категорий | Черновики описаний, структурирование, вариации под разные сегменты | ChatGPT / GPT-модели, Jasper, CopyMonkey, Anyword, др. |
| Контент-планы, статьи, гайды под AI-блоки | Идеи, структуры, FAQ, черновики текстов | ChatGPT, Claude, Notion AI, Surfer AI (в связке с SEO-анализом) |
| Оптимизация текстов под SEO и AI-выдачу | Семантическое покрытие, плотность тем, структура под ИИ | Surfer SEO (включая AI Tracker), Clearscope, Frase, NeuronWriter, MarketMuse |
| Классическое отслеживание позиций и SERP-фич | Позиции, сниппеты, наличие в AI Overviews как SERP-фиче | Semrush, Ahrefs, Serpstat, SE Ranking; в Semrush — фильтр SERP feature = AI Overviews |
| Мониторинг AI-видимости (AEO/GEO) | Упоминания в Google AI Mode / Overviews, Gemini, ChatGPT, Perplexity и др. | Semrush AI Visibility Toolkit, Semrush Enterprise AIO, Otterly AI, Profound, Surfer AI Tracker, Passionfruit / другие AEO-трекеры |
| Персонализация и рекомендации для сайта | Блоки «вам может понравиться», поиск и рекомендации, персонализированные витрины | Bloomreach c Loomi AI, Luigi’s Box, Recombee, Nosto |
| Чат-боты, AI-ассистенты для магазина | 24/7 поддержка, подбор товаров, ответы на вопросы | Встроенные решения (Shopify, Zendesk, Intercom), кастомные боты на базе ChatGPT / Claude, готовые e-com-платформы с ботами |
24.11.2025